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FAQ
Comment choisir ma taille ?
Voir notre guide des taille. Si vous avez un doute, envoyez-vous votre question par mail et nous vous répondrons sous 24h : contact@poolday-paris.com
Les hauts et les bas sont vendus séparément.
Que faire si je veux rendre ma commande ?
Vous avez 14 jours pour nous renvoyer votre commande, après la date de reception. Il vous suffit de nous faire parvenir votre colis par lettre postale suivi ou Colissimo à cette adresse :
Boutique Poolday
39 rue Dauphine, 75006 Paris.
Vous pouvez utiliser l'emballage d'origine. N'oubliez pas de nous transmettre par mail votre numéro de suivi.
Quelles sont les tissus utilisés ?
Nos tissus sont fabriqués en France, Italie et Espagne. Ils sont gainants, épais, doux et gainants.
Ils sont traités pour vous protégér des UV et résister au chlore.
Quel entretien ?
Rincage à l'eau claire conseillé après chlore ou eau de mer.
Lavage en machine à 30° avec des couleurs similaires. Pour les tissus fragiles ou dentelles, vous pouvez aussi les ranger dans un filet pour le lavage en machine.
Livraison
Livraison Rapide
Livraison classique ou Chronopost. Le prix est calculé avant le paiement en fonction de votre localisation.
Afin de connaitre le prix de livraison, réalisez une simulation de commande, ou envoyez-nous un message.
Suivi de livraison
Après avoir passé commande, votre colis sera expédié sous 24 à 48 heures (jours ouvrés). Vous recevrez automatiquement le numéro de suivi afin de pouvoir localiser votre colis.
Nous contacter
Nous restons à votre disposition pour vous aider à localiser votre colis si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail ou sur Instagram.
A propos
Marque française
Fondée en 2019 à Paris, Poolday est une marque française, dirigée par 3 amies.
Marque inclusive
Une grande variété de coupes et de styles pour s'adapter à votre morphologie.
Du bonnet A au bonnet F.
Du XS au XXL.
Marque éco-responsable
Nos tissus sont fabriqués en France, Italie ou Espagne et certifiés Oeko-Tex. Nous nous inscrivons dans la démarche du "slow fashion", en opposion au "fast fashion" et nous créons des pièces durables et qualitatives.